受理時(shí)間:7×24小時(shí)(全年無(wú)休),我們將為您轉接到您所在地區的客服中心。
武漢斌宏物流一直致力于為客戶(hù)提供高效、安全、可靠的發(fā)貨服務(wù)。下面是我們的發(fā)貨流程:
1. 客戶(hù)提交訂單:客戶(hù)可以通過(guò)我們的官網(wǎng)或者客服熱線(xiàn)提交訂單,包括貨物的基本信息,發(fā)貨地點(diǎn)和收貨地點(diǎn)等。
2. 確認訂單信息:我們會(huì )核對訂單信息,確認貨物的數量、種類(lèi)、重量、體積和其他重要細節,確保無(wú)誤。
3. 安排裝車(chē):我們會(huì )根據訂單信息來(lái)安排適當的車(chē)輛,并通知客戶(hù)預計發(fā)車(chē)時(shí)間和路線(xiàn)。
4. 貨物裝車(chē):在預定時(shí)間內,我們的工作人員將到發(fā)貨地點(diǎn)進(jìn)行裝車(chē),并按照客戶(hù)要求進(jìn)行包裝和固定。
5. 運輸中:在運輸過(guò)程中,我們會(huì )實(shí)時(shí)跟蹤貨物狀態(tài),并及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系溝通。
6. 卸貨取件:貨物到達目的地后,我們的工作人員會(huì )來(lái)到收貨地點(diǎn)進(jìn)行卸貨,并驗證貨物完好無(wú)損。
7. 系統確認:確認貨物完好無(wú)損后,我們會(huì )及時(shí)更新系統并發(fā)送確認信息給客戶(hù)。
我們始終以客戶(hù)滿(mǎn)意為最高追求,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,讓客戶(hù)放心、放心使用我們的物流服務(wù)。